Administration de système
Administration des serveurs physiques et virtuels :
- Installation et configuration de serveurs Windows Server, Linux (Ubuntu, CentOS, RHEL)
- Déploiement et gestion des machines virtuelles (VMware, Hyper-V, VirtualBox)
- Configuration des rôles serveur (contrôleur de domaine, serveur de fichiers, web, base de données)
- Optimisation des performances serveur et allocation des ressources
- Planification de la capacité et évolutivité des infrastructures
Services d'annuaire :
- Mise en place et administration d'Active Directory
- Gestion des utilisateurs, groupes et unités organisationnelles
- Configuration des stratégies de groupe (GPO)
- Authentification unique (Single Sign-On) et fédération d'identités
- Synchronisation avec les services cloud (Azure AD, Google Workspace)
Systèmes d'exploitation :
Administration Windows :
- Déploiement automatisé via WDS/MDT ou SCCM
- Gestion centralisée des mises à jour (WSUS/SCCM)
- Configuration des politiques de sécurité locales et de domaine
- Administration des services système et processus
- Gestion des licences et conformité logicielle
Administration Linux/Unix :
- Configuration et tuning du kernel et services système
- Gestion des packages et dépôts logiciels
- Administration des services web (Apache, Nginx), bases de données (MySQL, PostgreSQL)
- Scripting et automatisation (Bash, Python, Ansible)
- Monitoring système avec des outils comme Nagios, Zabbix
Services de données :
Gestion des bases de données :
- Installation et configuration de SGBD (SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle)
- Sauvegarde et restauration des bases de données
- Optimisation des performances et indexation
- Réplication et haute disponibilité
- Sécurisation des accès et chiffrement des données
Stockage et sauvegarde :
- Configuration des solutions de stockage (SAN, NAS, DAS)
- Mise en place de stratégies de sauvegarde (complète, incrémentielle, différentielle)
- Tests de restauration et plan de reprise d'activité
- Archivage long terme et gestion du cycle de vie des données
- Synchronisation et réplication de données
Choix des options
Ce produit a plusieurs variations. Les options peuvent être choisies sur la page du produit
Administration de systèmes et réseaux
- Installation, configuration et maintenance des serveurs (Windows Server, Linux)
- Gestion des services système (Active Directory, DNS, DHCP)
- Surveillance des performances et de la disponibilité
- Planification des sauvegardes et récupération de données
- Gestion des utilisateurs, groupes et permissions
Choix des options
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Formations dans plusieurs domaines
Formation Maintenance et Réparation :
- Diagnostic et dépannage matériel/logiciel
- Techniques de réparation des composants
- Utilisation d'outils de diagnostic
- Procédures de maintenance préventive
- Récupération de données
Formation Réseaux :
- Conception et installation de réseaux LAN/WAN
- Configuration d'équipements (routeurs, switches)
- Câblage structuré et certification
- Protocoles réseau (TCP/IP, VLAN)
- Sécurisation et monitoring réseau
Formation Administration Systèmes :
- Windows Server et Active Directory
- Administration Linux/Unix
- Virtualisation (VMware, Hyper-V)
- Gestion des bases de données
- Scripting et automatisation
Formation Solutions Microsoft :
- Déploiement Microsoft 365
- Configuration Azure et services cloud
- Power Platform (Power BI, Power Apps)
- Exchange Server et SharePoint
- Dynamics 365
Formation Sécurité Informatique :
- Audit et évaluation des risques
- Configuration pare-feu et antivirus
- Gestion des identités et accès
- Sensibilisation aux cybermenaces
- Procédures d'incident et récupération
Formation Vidéosurveillance :
- Conception de systèmes de surveillance
- Installation et configuration caméras IP
- Paramétrage DVR/NVR
- Maintenance des équipements
- Respect de la réglementation RGPD
Installation de caméra de surveillance
Conception du système :
- Analyse des zones à surveiller et points sensibles
- Plan d'implantation optimal des caméras
- Choix des technologies (analogique, IP, sans fil)
- Respect de la réglementation et vie privée
Installation matérielle :
- Caméras fixes, dômes, PTZ avec vision jour/nuit
- Câblage (coaxial, Ethernet) et alimentation PoE
- Supports muraux et protection intempéries
- Éclairage d'appoint si nécessaire
Enregistrement et stockage :
- DVR/NVR avec stockage haute capacité
- Modes d'enregistrement (continu, détection mouvement)
- Sauvegarde cloud et archivage long terme
- Systèmes RAID pour sécurité des données
Configuration :
- Paramétrage réseau et qualité vidéo
- Détection de mouvement et zones d'analyse
- Interface de supervision centralisée
- Accès mobile pour surveillance à distance
Services :
- Formation des utilisateurs
- Maintenance préventive
- Support technique
- Conformité RGPD et sécurisation des accès
Installation et configuration de réseaux
- Installation de câbles Ethernet (Cat5e, Cat6, Cat6A)
- Pose de fibres optiques pour les liaisons longue distance
- Installation de goulottes, chemins de câbles et baies de brassage
- Raccordement des prises murales et panneaux de brassage
- Tests de certification des liaisons
- Installation et montage des commutateurs (switches)
- Configuration des routeurs et passerelles
- Déploiement des points d'accès Wi-Fi
- Installation des pare-feu et équipements de sécurité
- Mise en place des onduleurs et alimentation réseau
- Paramétrage des switches avec VLAN et spanning tree
- Configuration du routage statique et dynamique (OSPF, EIGRP)
- Mise en place du DHCP et DNS
- Configuration des points d'accès Wi-Fi (SSID, sécurité WPA3)
- Paramétrage des QoS pour la priorisation du trafic
Services réseau :
- Configuration d'Active Directory et services de domaine
- Mise en place de serveurs de fichiers et d'impression
- Configuration des accès VPN pour le télétravail
- Paramétrage des sauvegardes réseau
- Intégration des systèmes de téléphonie IP
Maintenance et réparation des ordinateurs
Maintenance préventive :
Entretien régulier :
- Nettoyage physique des composants (ventilateurs, dissipateurs, connecteurs)
- Vérification et mise à jour des pilotes et firmware
- Optimisation des systèmes d'exploitation
- Défragmentation et nettoyage des disques durs
- Tests de performance et diagnostics préventifs
- Remplacement préventif des composants usés
Surveillance proactive :
- Monitoring de la température et des performances
- Analyse des logs système pour détecter les anomalies
- Vérification de l'état des disques durs (SMART)
- Contrôle de l'alimentation et des connexions
- Planification des interventions de maintenance
Réparation corrective :
Diagnostic et dépannage :
- Identification des pannes matérielles et logicielles
- Tests approfondis des composants défaillants
- Réparation ou remplacement des pièces endommagées
- Récupération de données sur supports défaillants
- Résolution des conflits logiciels et erreurs système
Remise en état :
- Réinstallation et configuration des systèmes d'exploitation
- Restauration des données et paramètres utilisateur
- Mise à jour complète après réparation
- Tests de fonctionnement et validation
- Formation utilisateur si nécessaire
Services spécialisés :
Maintenance matérielle :
- Réparation de cartes mères, processeurs, mémoire RAM
- Remplacement d'écrans d'ordinateurs portables
- Réparation de claviers, trackpads et connecteurs
- Maintenance des imprimantes et périphériques
- Upgrade et amélioration des performances
Support logiciel :
- Suppression de virus et logiciels malveillants
- Récupération de système après plantage
- Résolution des erreurs Windows/Linux
- Optimisation des performances système
- Installation et configuration de logiciels
Avantages pour les clients :
Économique et pratique :
- Prolongation de la durée de vie des équipements
- Réduction des coûts de remplacement
- Minimisation des temps d'arrêt
- Intervention sur site ou en atelier
- Support technique réactif et disponible
PC HP
Choix des options
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Planification et intégration de solution Microsoft
Microsoft 365 & Teams :
- Déploiement et configuration de la suite Office 365
- Intégration de Microsoft Teams pour la collaboration
- Migration des messageries vers Exchange Online
- Configuration de SharePoint et OneDrive pour le partage de documents
- Mise en place de Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate)
Azure Cloud Services :
- Migration vers Azure et architecture cloud hybride
- Intégration des services Azure (stockage, bases de données, IA)
- Configuration d'Azure Active Directory
- Mise en place de solutions de sauvegarde cloud
- Déploiement d'applications dans Azure
Solutions d'entreprise :
Microsoft Dynamics 365 :
- Intégration ERP pour la gestion des ressources
- Solutions CRM pour la relation client
- Automatisation des processus de vente et marketing
- Gestion financière et comptable intégrée
- Connexion avec les systèmes existants
Infrastructure serveur :
- Déploiement de Windows Server et Active Directory
- Configuration d'Exchange Server on-premises
- Intégration SQL Server pour les bases de données
- Mise en place de solutions de virtualisation Hyper-V
Sécurité informatique
Cybersécurité défensive :
- Mise en place de pare-feu et systèmes de détection d'intrusion (IDS/IPS)
- Antivirus et anti-malware centralisés
- Chiffrement des données sensibles (au repos et en transit)
- Sauvegarde sécurisée et plans de continuité d'activité
- Surveillance des logs et analyse des incidents
Gestion des accès :
- Authentification multi-facteurs (MFA)
- Gestion des identités et des privilèges (IAM)
- Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
- Sessions utilisateurs sécurisées
- Audit des accès et traçabilité
Vente des ordinateurs et accessoires
Ordinateurs de bureau :
- PC professionnels pour bureautique et gestion
- Stations de travail haute performance pour CAO/DAO
- Ordinateurs gaming et multimédia
- Mini-PC et solutions compactes pour espaces réduits
- Configurations sur mesure selon les besoins spécifiques
Ordinateurs portables :
- Ultrabooks légers pour mobilité professionnelle
- Laptops professionnels avec sécurité renforcée
- Ordinateurs portables gaming et création
- Tablettes hybrides 2-en-1 avec clavier détachable
- Chromebooks pour l'éducation et usage basique
Serveurs et solutions réseau :
Infrastructure serveur :
- Serveurs de fichiers et d'applications
- Solutions de stockage en réseau (NAS/SAN)
- Serveurs de sauvegarde et archivage
- Équipements de virtualisation
- Solutions cloud hybrides
Matériel réseau :
- Routeurs et modems professionnels
- Commutateurs managés et non-managés
- Points d'accès Wi-Fi et contrôleurs
- Pare-feu et équipements de sécurité
- Câbles et connectiques réseau
Accessoires et périphériques :
Périphériques d'entrée/sortie :
- Écrans LCD/LED de toutes tailles
- Claviers et souris filaires/sans fil
- Webcams et microphones professionnels
- Imprimantes laser, jet d'encre et multifonctions
- Scanners et solutions de numérisation
Accessoires techniques :
- Disques durs externes et clés USB
- Batteries et chargeurs de rechange
- Housses et sacs de transport
- Supports d'écrans et ergonomie
- Onduleurs et protections électriques
Choix des options
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